もはやゲームだけのことではない。企業価値とは?
2006年5月6日 ラグナロクまず以下の引用をお読みいただければ幸いです。長文なので暇つぶしにはなります。
ネットの急速な普及の中で伸びてきたオンラインゲーム業界。その最大手ともいえる企業の実情がここにある。
現在ではとってかわって、mixiなどに代表されるポータルサイトが様々なサービスを展開して急成長している。
その一方で頭打ちになりつつあるオンラインゲーム業界の中には、拡大しすぎてユーザーを忘れたずさんな企業の実体もそこにはあるのだ。
意見を聞き入れ、ユーザーへの細かい配慮のできる企業を"真の成長企業"といえることを私たちは忘れてはならない。
4Gamerの掲示板でBOT追放活動を行っていた"ID:0ZpnwxUT66氏"が、癌呆の制裁によってアカウント停止措置を受けていたことを明らかにした。
4Gamer.net掲示板"トピック: ガンホーは思ったよりがんばっている気がする。"
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2006年4月14日(金) 21:48 記事の件名: 流れを切ってスミマセンが・・・
こんばんわ。
以前に何度か書き込みさせていただき、皆さんのの意見等をいただき
Blogでの活動や4Gamerさんのような情報サイト・国セン等に投書を行っていたものです。
あのあと、nPro導入や不正対策強化の声明発表により希望を持った時期もありましたが、
BOT報告や意見投書を続けていた結果、めでたく垢BANとなりました。
どうやら、営業妨害のような判断をされたらしく、問い合わせてもガンホーからは明確な返事がいただけませんでした。
不正やチートを良しと思わず、それらを訴えてきた結果がこれでした。
まあ、覚悟はしていましたが警告もなく〜というのは少々意外でしたね。
BOTがいなくならないので私が消えることにします。
いまでもBOTに対し諦めてない方でそれでもROを好きな方、どうかがんばってください。
私信で申し訳ないですが、これにて。
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2006年4月17日(月) 09:20 記事の件名:どうなんでしょ
引用: それは、何か他の理由じゃないの? 少なくともBOT通報をたくさんしてるってだけで
いや、それがですね
BOT報告とBlogでの投書活動のほか思い当る節がないんですよ。
BOTやチート・ツールは根がチキンなんで手を出したことないですし垢情報を他人に漏らしたこともないんで・・・
ただ、考えられる事があるとするとガンホー社とのやり取りの中で、「貴社とのやり取りをを情報サイト・国セン等の監視機関に必要書類として提出してもかまいませんか?」の返答で 「基本的に問題ないですが、場合によっては法的手段をとらせていただく」 と、ある意味脅しの一文があったりしましたね。
それがお気に召さなかったんじゃないかと思ってますよ。
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2006年4月17日(月) 14:54 記事の件名:
そこんとこは 大丈夫です。
すでにテンプレ返答や現状の報告等、ガンホー社の怠慢をユーザー視点で綴ったものは提出済みです。(もちろん出来るだけ客観視したものを)
当方も接客・サービス業を経験しているので、私の考えが理想論だとしても現状のガンホー社の「価値観合わないなら・運営に不満あるなら、ROやめてください」的な拝金主義には納得いかないので、こんなことを続けてました。
結構前に悟ってはいたんですが、諦めつかなかった事が1つ。
こんな会社に関わらないほうが幸せ
今回の退会処分で区切りがついたのは、私自身もよく教育された癌蓄だったんだな、ということですね。
この"ID: 0ZpnwxUT66氏"の証言が本当ならば、癌呆はBOTを営業妨害で訴えるどころか、
逆に、BOTに文句を言う正規プレイヤーのほうを営業妨害だと受け止めている可能性すらある。
"ID: 0ZpnwxUT66氏"がどのような活動をしていたかは過去ログに記載されている。
4Gamer.net掲示板"ID: 0ZpnwxUT66氏"の書き込み一覧
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2005年12月03日(土) 22:41 記事の件名: 地道だけど、傍観しているよりは。。。
(中略)
しかし、それを行わないのがガンホー社です。
RO内部からの行動は過去にも何度も繰り返され、その都度潰され、黙認され、あいまいな表現で逃げられてきました。
もう外部から圧力をかけ変えていくしかないと思い、国セン・経済産業省はもちろんTVや雑誌・新聞に「消費者保護法」「商品における利用規約違反(管理側の)」「不正RMTによる弊害」等の観点からメールしました。
ここまでガンホー社の管理放置や不都合の隠遁がまかり通ってる背景には、「自分には関係ないから」と見てみぬ振りを行ってきたユーザーにも問題があると思います。
だから、地道かも知れませんが私はこれらの行動を行っていきます。もし、賛同いただける方がいれば、ほんの少しの時間で各種メディアに訴えていきませんか?
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2005年12月06日(火) 19:46 記事の件名:
本来は、こういった活動はユーザーがするべきことではないのでしょうが 何もしないで好きなものが腐っていくのには、耐えられません。
たしかに以前の国センやNHKの報道は「一時的」に効果がありました。
問題は、それが持続しなかったことだと思います。なので、定期的に活動を続けていきたいと思います。
OWN上でもRO雑談板であったのですが、ソレ用のHPを立ち上げようと思います。
が、時間の問題上なかなか厳しいのが現状です。
しかし、そのなかで「ブログスペースなら貸す」という言葉からヒントをいただき
それなら、更新もこちらの活動も伝えやすいと思い現在着手しています。
他力本願にみえますが、RO内部や直接ガンホー社と戦うのは世論的にも不利な部分が多いと思い、4Gamerさん等の情報サイトやメディアを有効に利用できないかと考えています。
せめて、目に見えるBOT駆除を、ガンホー社に行わせるために。
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2005年12月12日(月) 00:47 記事の件名:今回の件で判明したこと。
(中略)
ちなみに国センと経済産業省・内閣府には苦情メールだしました。
毎度長い文章でスイマセン。
■ID: 0ZpnwxUT66 日時: 2005年12月12日(月) 08:21 記事の件名:(;´Д`)さん情報ありがとう
細々とですけど、各メディアへの投稿活動を行っているんですけどこの2枚の画像ファイルですが提出用のソースとして利用させてもらっても問題ないでしょうか?
メディアへの投書活動などを積極的に行い、癌呆にもBOTの苦情を継続的に訴えていた様子。
運営会社は、ユーザーのアカウントという人質を取っているに等しく、頻繁に苦情を送るなどの悪質と判断できるクレーマーには、アカウント停止という措置で言論を封殺することができる。
いわゆる、「嫌ならヤめろ」理論がオンラインゲームではまかり通っているのだ。
そのため、ユーザーはゲームをプレイしながら運営会社に苦情を申し立てるのが困難な上に、「どんなに文句を言おうと、金を払って遊んでいるということは現状に満足している」などという運営会社の都合のいい妄想によって、現役ユーザーの批判の声は運営会社の耳に届かない。
ゲームを辞めてしまっては、ゲームに文句を言う資格を失ってしまうと誤解されがちだが、ゲームを辞めることで、はじめてゲームの運営を批判できる立場に立つことができるのである。
(ROの掲示板では、ROを愛するがゆえ引退した者たちがROの現状を批判する光景がよく見られる。)
ネットの急速な普及の中で伸びてきたオンラインゲーム業界。その最大手ともいえる企業の実情がここにある。
現在ではとってかわって、mixiなどに代表されるポータルサイトが様々なサービスを展開して急成長している。
その一方で頭打ちになりつつあるオンラインゲーム業界の中には、拡大しすぎてユーザーを忘れたずさんな企業の実体もそこにはあるのだ。
意見を聞き入れ、ユーザーへの細かい配慮のできる企業を"真の成長企業"といえることを私たちは忘れてはならない。
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